RGPD

 

responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Valérie Sanyas, pour la société BY VS FASHION

données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et de la relation commerciale, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Informations de commande
• Données de navigation (cookies)

finalités de collecte

Les données sont utilisées pour :

• Le traitement et la gestion des commandes
• La livraison des produits
• Le service client et le suivi des commandes
• L’amélioration de l’expérience utilisateur
• L’envoi de communications marketing (si consentement)

paiement

Les paiements sont sécurisés et gérés par des prestataires tiers :

• Shopify Payments
• PayPal
• Alma

Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.

outils et prestataires

Nous utilisons des outils tiers nécessaires au fonctionnement du site :

• Emailing : Omnisend
• Logistique / livraison : Sendcloud
• Plateforme e-commerce : Shopify

Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre de leurs services.

cookies et tracking

Le site utilise des cookies et technologies de suivi pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience
• Améliorer les performances marketing

Cela inclut notamment :

• Google Analytics (analyse d’audience)
• Pixel Meta (Facebook / Instagram Ads) pour mesurer les conversions et optimiser les campagnes publicitaires via Meta Platforms

Un bandeau de gestion des cookies est proposé lors de votre première visite via l’outil natif de Shopify, vous permettant d’accepter ou de refuser ces technologies.

partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service (paiement, livraison, emailing, analytics).

durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• Données clients : durée de la relation commerciale
• Données de facturation : obligations légales (jusqu’à 10 ans)
• Données marketing : jusqu’à désinscription

vos droits

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Suppression
• Opposition
• Portabilité

Pour exercer vos droits :
contact@sanyas-official.com (objet : RGPD)

réseaux sociaux

Le site peut inclure des liens vers des plateformes tierces (Instagram, Facebook, etc.), qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.